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Aerger mit dem Sanitärinstallateur

43Antworten16’786Aufrufevon Petra · 22. April 2010letzter Beitrag vor 17 Jahren
  1. Fred752 Beiträge28. April 2010
    Angesichts dieser Infos und der Info von Walter im anderen Thread (gewisse Sanitärbetriebe erhalten bei Sanitas selbst nur 20% Rabatt) erstaunt es mich umso mehr, dass die Handwerker sich so hinter diese Zwischenhändler stellen. Die CH-Zwischenhändler sind Teil des Problems, nicht der Lösung.
    Wenn der Sanitär zu seinen Nettopreisen offerieren soll, so spielt die Bruttomarge keine grosse Rolle.

    Die Grosshändler erbringen natürlich auch Dienstleistungen, was kostet ein halbtägiger Besuch in einer Ausstellung? I-net-Hndler bieten das meist nicht.

    Sanitärgrosshändler tragen Ware von 10 oder 20 Lieferanten zusammen und liefern sie just in Time auf die Baustelle. I-net-Händler liefern irgendwann, die Ware steht dann auf der Baustelle, unversichert, das Risiko liegt beim Lieferanten, z.B. Sanitär wenn ers liefert, beim Bauherrn, wenn er direkt bestellt.

    Gruss, Fred

  2. Mycroft191 Beiträge28. April 2010 · bearbeitet
    Die Grosshändler erbringen natürlich auch Dienstleistungen, was kostet ein halbtägiger Besuch in einer Ausstellung? I-net-Hndler bieten das meist nicht.

    Sanitärgrosshändler tragen Ware von 10 oder 20 Lieferanten zusammen und liefern sie just in Time auf die Baustelle. I-net-Händler liefern irgendwann, die Ware steht dann auf der Baustelle, unversichert, das Risiko liegt beim Lieferanten, z.B. Sanitär wenn ers liefert, beim Bauherrn, wenn er direkt bestellt.

    Gruss, Fred
    Wir haben auch einen Grossteil unserer Ware bei Sanitas gekauft und waren mit der Beratung zufrieden. Ein Showroom rechtfertigt aber nicht, dass die ganze Schweiz unbedingt alles bei dieser Firma beziehen muss. Grosse Baumärkte haben trotz günstiger Preise auch sehr schöne Ausstellungen bzgl. Sanitärapparate und Möbel. Und je nach Baumarkt ist auch die Beratung gut. Bei den Küchen dasselbe, auch ein Lipo hat eine gute und schöne Küchenausstellung und übrigens auch eine sehr gute Beratung.

    Bei guten Internet-Händlern steht übrigens die Lieferfrist für die Artikel direkt im Shop.

    Was mir auffällt: Es gibt Branchen, die sind sehr kundenorientiert - d.h. man macht grundsätzlich das, was der Kunde will und nimmt sich viel Zeit herauszufinden, was dies den ist. In der Baubranche ist das anders. Nachfragen tut man sehr selten, macht einfach das, was man als richtig erachtet oder schon immer so gemacht hat. Auch höre ich oft die eigene Sicht. Ein Geflenne über Baumärkte, niedrige Margen, Preisdruck, eigene Aufwände, was der andere Handwerker doch alles falsch gemacht hat, etc. etc. Und beim Thema Bau-/Internetmarkt wird man mit Arbeitsverweigerung statt Kundenorientierung konfrontiert. Wenn der Kunde doch das Risiko tragen will, dass ihm einer die WC Schüssel von der Baustelle klaut, wenn der Kunde doch das Risiko tragen will, dass der Wasserhahn nach 8 Monaten kaputt geht und er dann Zusatzaufwand hätte, wenn der Kunde doch das Risiko tragen will, dass der Händler nach Bezahlung der Ware pleite geht, wo ist da das Problem des Handwerkers? Stattdessen will ihn dieser zu "Service" nötigen, den er gar eigentlich nicht will und die ganze Bauerei in der Schweiz nur unnötig teuer macht.

  3. Fred752 Beiträge29. April 2010
    Ich hab nie geschrieben, dass die Bauherren ihre Ware beim Sanitär kaufen müssen, es steht jedem frei da zu kaufen wo er will.

    Ich bin aber der Meinung, dass ein Handwerker, der Ware organisiert und liefert, für diesen Aufwand entschädigt werden soll.

    Gruss, Fred

  4. muskat251 Beiträge29. April 2010
    Ich hab nie geschrieben, dass die Bauherren ihre Ware beim Sanitär kaufen müssen, es steht jedem frei da zu kaufen wo er will.
    Das ist ja das ursprüngliche Problem der ganzen Geschichte.... offenbar sehen das viele Sanitärler eben nicht ganz so entspannt, und weigern sich dann, die anderswo gekauften Objekte einzubauen......

    Ich bin aber der Meinung, dass ein Handwerker, der Ware organisiert und liefert, für diesen Aufwand entschädigt werden soll.
    Das ist natürlich richtig, und werden dir bestimmt alle zustimmen.....

    Gruss muskat