Hallo Zusammen
Ich brauche euren Input betreffend folgendem Problem:
Wir haben bei uns 3 Familienhaus, eine Pelletsheizung der Firma Hoval installiert. Da es sich um einen Umbau handelt wurde der alte Öltank zum Pelletstank umgebaut.
Nun: Die Heizung funktioniert seit Anfang an nicht richtig. Sie ist seit einem Jahr und 4 Monate im Betrieb und ist mittlerweile 10 Mal und mehr ausgefallen!
Das Problem ist beim GU bekannt, nur dieser schiebt alles dem Heizungsmonteur runter, dieser wiederrum zurück usw usw... Die Fa. Hoval, die einzige Hilfreiche, hat schon etliche "mögliche" Mängel aufgezählt, diese haben wir wiederrum dem GU mitgeteilt zum kontrollieren... aber nichts ist passiert. Alles wurde natürlich mit Mängelrüge, eingeschrieben usw mitgeteilt ohne Erfolg.
Jetzt meine Frage... Wie stehen wir da, wenn wir einen separaten Heizungsmonteur bestellen der alles kontrolliert und falls Mängel feststellt diese behebt, wir dies direkt dem GU verrechnen? Was noch zu erwähnen ist, die zweijahres Frist ist noch nicht abgelaufen, falls diese Frage noch auftaucht.
Danke für euren Input
fami18
PS: Ich werde später mal mich über den GU äussern, da dies noch das kleinste Übel ist was der alles angerichtet hat!
Vor Gericht dürftet ihr kein Problem haben, zu eurem Recht zu kommen, denn ein Mangel ist ein Mangel und basta.
Ich würde auf alle Fälle ein Rechtsfall einleiten.
Marianne (siehe auch meine Beiträge zu Pelletsheizung)