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Wasserenthärtungsanlage/Wassermesser Ersatzteil

11Antworten2’288Aufrufevon tbasima1 · 7. Januar 2015letzter Beitrag vor 12 Jahren
  1. tbasima14 Beiträge7. Januar 2015 · bearbeitet
    Hallo zusammen,

    ich habe bei mir im Haus eine Wasserenthärteranlage und liess gerade einen Service machen. Rechnete mit den üblichen Fr. 300.- bis Fr. 350.- (was ich schon hoch finde um zu reinigen. Was meint Ihr). Dann kam die Rechnung, Fr. 800.-!!! Es musste ein

    Wassermesser zu Enthärter-Steuerventil, Axialturbine 3/4" mit Kabel

    ausgetauscht werden, siehe Bildanhang. 

    Was meint ihr was ein solches Teil kosten sollte? Denke das der eine oder andere von euch sicher eine Ahnung hat. Bei mir wurden Fr. 349.- verrechnet und ich fühl mich irgendwie über den Tisch gezogen :-(

    Gruss

    Markus

    Wassermesser.jpg

  2. _miau_516 Beiträge7. Januar 2015
    oh /emoticons/default_unsure.png

  3. isitom2’343 Beiträge7. Januar 2015 · bearbeitet
    Was nützt es dir denn wenn dir jemand sagt, dass es z.b. nur 50 Franken kostet.

    Die Frage ist warum es Ausgetauscht wurde und ob du dem Tausch zugestimmt hast resp. den Servicerapport mit dem Austausch unterschrieben hast.

    P.S. Wenn du ein wenig im Netz suchst dann findest du schnell heraus was das Kabel in etwa kostet...ca. USD25

    Gruss,

    Thomas

  4. tbasima14 Beiträge8. Januar 2015
    Danke für's Feedback.

    Der Servicetechniker hat mir nach dem Service gesagt dass die Turbine ausgetauscht werden musste, zeigt mir aber nicht das ganze Teil.

    Ich war natürlich der Meinung dass dies sein musste und so ein kleines Teil wohl nicht alle Welt kostet. Und es wurde nicht nur das Kabel ausgetauscht (25$) sondern wie beschrieben laut Rechnung das ganze Teil auf dem Foto.

    Denke dass ich da zukünftig mit Handwerkern nicht mehr all zu vertrauensvoll sein sollte.

    Und ich denke dass ich auch das Recht hätte mich zu wehren wenn das Teil zu einem überrissenen Betrag verrechnet wird. Darum wollte ich mich schlau machen.

  5. Sailor73 Beiträge8. Januar 2015
    das ist ein Flügelraddurchflussmesser. Die Frequenz (Drehzahl) wird gemessen und somit die Menge des Wassers ermittelt. Die Teile kosten schon ein bisschen was, auch wenn die klein sind es ist keine Abzocke. Ich hätte geschätzt das es mind. 250 CHF sind die auf die Rechnung kommen.

    Nur weil es klein ist muss es nicht billig sein.

  6. tbasima14 Beiträge9. Januar 2015
    Hallo Sailor,

    danke für dein Feedback. Ja ist mir schon klar dass nicht alles kleine billig sein muss. Aber in diesem Falle war ich doch ein bisschen konsterniert.

    Und interessanterweise wurde der Betrag von der Firma nach meiner Reklamation von Fr. 349.- auf 240.- runtergesetzt.

    Ehhmmmm......??? :-( Wenn du weisst was ich meine.

    Aber ich habe daraus gelernt, wenigstens ein Vorteil 🙂

  7. Sailor73 Beiträge9. Januar 2015
    na dann hats doch trotzdem was gebracht. Der Preis passt schon ;-)

  8. turbo887 Beiträge11. Januar 2015
    Finde den rechnungsbeitrag schon vor der reduktion in ordnung. Die reduktion wird dich möglicherweise irgendwann einholen.zb. das du bei der nächsten störung länger warten musst. Könnte mir vorstellen das reklamierende kunden speziell in der datenbank markiert werden.

    Die geiz ist geil mentalität holt einen ab und zu ein.

  9. Sailor73 Beiträge11. Januar 2015 · bearbeitet
    Finde den rechnungsbeitrag schon vor der reduktion in ordnung. Die reduktion wird dich möglicherweise irgendwann einholen.zb. das du bei der nächsten störung länger warten musst. Könnte mir vorstellen das reklamierende kunden speziell in der datenbank markiert werden.

    Die geiz ist geil mentalität holt einen ab und zu ein.
    Ich finde zwar die Geiz ist Geil Menatlität auch völlig daneben, aber man darf solch eine Rechnung ruhig mal in Frage stellen.

    Ich habe auch einmal einen Servicetechniker für die Anlage gebraucht, der kam war ca. 25 Jahre alt und hatte wenig Erfahrung, wurde aber mit 168 Euro / Std. abgerechnet exkl. MwSt.!

  10. tbasima14 Beiträge11. Januar 2015
    Ich finde zwar die Geiz ist Geil Menatlität auch völlig daneben, aber man darf solch eine Rechnung ruhig mal in Frage stellen.

    Ich habe auch einmal einen Servicetechniker für die Anlage gebraucht, der kam war ca. 25 Jahre alt und hatte wenig Erfahrung, wurde aber mit 168 Euro / Std. abgerechnet exkl. MwSt.!
    Da bin ich mit dir gleicher Meinung Sailor. Ich bin nicht knausrig und bin auch bereit für guten Service zu zahlen, aber nicht jeden Preis.

    Manchmal bekommt man wirklich das Gefühl dass man als "Ahnungsloser" vielmals auch verarscht wird. Auch solche Erfahrungen wir du habe ich auch schon gemacht.

  11. turbo887 Beiträge11. Januar 2015
    Hallo zusammen

    Hinterfragen der Rechnung ist immer richtig. Mir ging es mehr darum, den tread nicht einfach mit dem Schlussfazit "motze dann wirds billiger" stehen zu lassen, sondern mögliche Konsequenzen aufzuzeigen.

  12. Sailor73 Beiträge11. Januar 2015
    motzen bringt ja nichts. Aber man ist auch nicht gleich ein böser Kunde nur weil man mit der Rechnung nicht einverstanden ist / war...

    Ich denke wir können das Thema beenden

    Gruss

    Sailor