ich habe bei mir im Haus eine Wasserenthärteranlage und liess gerade einen Service machen. Rechnete mit den üblichen Fr. 300.- bis Fr. 350.- (was ich schon hoch finde um zu reinigen. Was meint Ihr). Dann kam die Rechnung, Fr. 800.-!!! Es musste ein
Wassermesser zu Enthärter-Steuerventil, Axialturbine 3/4" mit Kabel
ausgetauscht werden, siehe Bildanhang.
Was meint ihr was ein solches Teil kosten sollte? Denke das der eine oder andere von euch sicher eine Ahnung hat. Bei mir wurden Fr. 349.- verrechnet und ich fühl mich irgendwie über den Tisch gezogen :-(
Der Servicetechniker hat mir nach dem Service gesagt dass die Turbine ausgetauscht werden musste, zeigt mir aber nicht das ganze Teil.
Ich war natürlich der Meinung dass dies sein musste und so ein kleines Teil wohl nicht alle Welt kostet. Und es wurde nicht nur das Kabel ausgetauscht (25$) sondern wie beschrieben laut Rechnung das ganze Teil auf dem Foto.
Denke dass ich da zukünftig mit Handwerkern nicht mehr all zu vertrauensvoll sein sollte.
Und ich denke dass ich auch das Recht hätte mich zu wehren wenn das Teil zu einem überrissenen Betrag verrechnet wird. Darum wollte ich mich schlau machen.
das ist ein Flügelraddurchflussmesser. Die Frequenz (Drehzahl) wird gemessen und somit die Menge des Wassers ermittelt. Die Teile kosten schon ein bisschen was, auch wenn die klein sind es ist keine Abzocke. Ich hätte geschätzt das es mind. 250 CHF sind die auf die Rechnung kommen.
Finde den rechnungsbeitrag schon vor der reduktion in ordnung. Die reduktion wird dich möglicherweise irgendwann einholen.zb. das du bei der nächsten störung länger warten musst. Könnte mir vorstellen das reklamierende kunden speziell in der datenbank markiert werden.
Die geiz ist geil mentalität holt einen ab und zu ein.
Finde den rechnungsbeitrag schon vor der reduktion in ordnung. Die reduktion wird dich möglicherweise irgendwann einholen.zb. das du bei der nächsten störung länger warten musst. Könnte mir vorstellen das reklamierende kunden speziell in der datenbank markiert werden.
Die geiz ist geil mentalität holt einen ab und zu ein.
Ich finde zwar die Geiz ist Geil Menatlität auch völlig daneben, aber man darf solch eine Rechnung ruhig mal in Frage stellen.
Ich habe auch einmal einen Servicetechniker für die Anlage gebraucht, der kam war ca. 25 Jahre alt und hatte wenig Erfahrung, wurde aber mit 168 Euro / Std. abgerechnet exkl. MwSt.!
Ich finde zwar die Geiz ist Geil Menatlität auch völlig daneben, aber man darf solch eine Rechnung ruhig mal in Frage stellen.
Ich habe auch einmal einen Servicetechniker für die Anlage gebraucht, der kam war ca. 25 Jahre alt und hatte wenig Erfahrung, wurde aber mit 168 Euro / Std. abgerechnet exkl. MwSt.!
Da bin ich mit dir gleicher Meinung Sailor. Ich bin nicht knausrig und bin auch bereit für guten Service zu zahlen, aber nicht jeden Preis.
Manchmal bekommt man wirklich das Gefühl dass man als "Ahnungsloser" vielmals auch verarscht wird. Auch solche Erfahrungen wir du habe ich auch schon gemacht.
Hinterfragen der Rechnung ist immer richtig. Mir ging es mehr darum, den tread nicht einfach mit dem Schlussfazit "motze dann wirds billiger" stehen zu lassen, sondern mögliche Konsequenzen aufzuzeigen.