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Somfy Storensteuerung - zum 3. Mal kaputt?

6Antworten1’787Aufrufevon Siciliano · 10. September 2018letzter Beitrag vor 8 Jahren
  1. Siciliano60 Beiträge10. September 2018 · bearbeitet
    Hallo in die Runde!

    Unsere elektrischen Terrasenstoren (1x grosses Fenster & 1x Doppeltüre) sind schon das 3. Mal ausgefallen. 1x Mal komplett und 2x Mal die Terrassentüre. Gesteuert wird es über die Funkfernbedienung "Telis". Was jeweils genau kaputt geht, kann ich leider nicht sagen, ob die Steuerung oder die Motoren oder beides... Bis jetzt ging es immer auf Garantie.

    Haben wir einfach nur Pech oder hat wer ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht?

    Eigentlich wollten wir demnächst Mal das ganze Haus ausrüsten, aber wenn das der Qualitätstandard sein soll, dann ganz sicher nicht.

    Dann eher doch ein kabelgebundenes und in die Fassade verlegtes System. Tipps?

    Danke schon mal für eure Rückmeldungen!

    Gruss!

  2. Marciboy141 Beiträge13. September 2018
    Wir haben nun seit rund 1,5 Jahren von Beginn an sämtliche Lamellenstoren mit dem IO Somfy Motoren über TAHOMA gesteuert und hatten bis anhin keine Probleme mit den Motoren und Steuerung.

    Hoffe natürlich dass dies auch über die Garantiezeit so bleibt! ;-)

  3. Siciliano60 Beiträge14. September 2018
    Diesmal wurde der Empfänger ersetzt. Bin gespannt, ob es wieder auf Garantie geht oder eine Rechnung kommt...

  4. Andreas7’092 Beiträge14. September 2018
    Diesmal wurde der Empfänger ersetzt. Bin gespannt, ob es wieder auf Garantie geht oder eine Rechnung kommt...
    solange die Garantiezeit läuft sollten keine Rechnungen kommen, meine das natürlich nicht allgemein, grins    :mrgreen:

  5. Siciliano60 Beiträge24. Oktober 2018 · bearbeitet
    Die Rechnung ist doch noch ins Haus geflattert:

    120.- Empfänger Somfy

    86.- Arbeit

    50.- Wegpauschale (in derselben Ortschaft)

    Da ich nicht weiss, was die letzten beiden Male auf Garantie ersetzt wurde, kann ich mich nicht wieder auf die Garantie berufen. Fr. 275.70 ist jetzt nicht die Welt, aber wie gesagt, so elektrisiere ich mein Haus auf keinen Fall. Ein Arbeitskollege meint, ich soll mir KNX + Hager mal anschauen. KNX taucht hier im Forum nicht auf als Suchbegriff. Mal schauen ob das für ein Doppel-Familienhaus überdimensioniert ist.

    Auf die Schnelle noch folgende Wortmeldungen zu KNX, Somfy und alternative Motor-Hersteller gefunden: https://knx-user-forum.de/forum/öffentlicher-bereich/knx-eib-forum/1130278-welcher-rolladenmotor-für-knx-nice-era-m-15-oder-somfy-ilmo-10

  6. milhouse232 Beiträge24. Oktober 2018
    KNX taucht nur nicht auf, weil der Suchbegriff zu kurz ist. Gib "KNX*" ein und du findest vieles. Wir haben KNX und ich wüsste nicht wieso das "überdimensioniert" sein soll.

    1× hilfreich
  7. Automation2’255 Beiträge24. Oktober 2018
    KNX ist für ein DEFH sicher nicht überdimensioniert, ich hab KNX in meinem EFH drin. Für "nur" 1 Store auf der Terasse dann schon eher, aber durchaus auch in Betracht zu ziehen.

    Für mich aber einmal mehr der falsche Ansatz via Technologie ein System zu bestimmen.

    Es geht immer zuerst darum, was sind die Bedürfnisse, was soll elektrifiziert und automatisiert werden. Erst dann sich auf ein System stürzen.