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Probleme mit aktueller Swissfam App Version

2Antworten1’033Aufrufevon domei · 23. September 2013letzter Beitrag vor 13 Jahren
  1. domei244 Beiträge23. September 2013
    Hallo zusammen

    Seit der letzten Aktualisierung der Swissfam App lässt die App keinen Zugriff mehr aufs Forum zu. Das Problem wurde bereits an den App Entwickler weiter geleitet und es wird mit hochdruck an der Behebung des Problems gearbeitet.

    Mit einem kleinen Trick könnt ihr die App trotzdem wieder benutzen:

    Einfach die App löschen und wieder neu aus dem Appstore laden. Danach müsst ihr euer Benutzernamen und PW erneut eingeben und habt wie gewohnt Zugriff auf das Forum.

    Liebe Grüsse

    Dominik

  2. domei244 Beiträge2. Oktober 2013
    Hallo zusammen

    Es scheinen wieder einige Benutzer Probleme mit der Swissfam App zu haben. Wie schon oben beschrieben ist es wichtig, dass ihr die App löscht und aus dem App Store wieder neu ladet. Nach dem ersten Login kann es dann etwas dauern (1-3 Minuten) bis das Forum geladen wird. Danach läuft die App wieder mit normaler Geschwindigkeit.

    Entschuldigt die Unannehmlichkeiten, mir sind die aktuellen Probleme auch nicht recht und wir hoffen, dass das Ganze in Zukunft wieder etwas runder läuft.

    Liebe Grüsse
    Dominik

  3. tosci2’951 Beiträge17. Oktober 2013
    Hallo Zusammen

    Inzwischen steht ein neues Update zur Verfügung welches das Problem endgültig beheben sollte. Falls ihr weiterhin Probleme habt, müsst ihr die App wie oben beschrieben löschen und neu installieren.

    Herzlichen Dank für Euer Verständnis.

    LG

    Tosci