Hallo Leute,
wir haben an unserem Haus vor 1.5 Jahren die alten Fenster gegen EgoKiefer WS1 Fenster ausgetauscht. Die Fenster sind innen Holz und aussen Aluprofil.
Nun mussten wir leider bereits im ersten Winter feststellen, dass sich im Mittenfalz an der grossen Dichtung am 2. Flügel sowie selten an der Rahmendichtung Kondenswasser bildet. Dies bei Temperaturen um die 0°C und tiefer. Der Anfall von Kondeswassers ist z.t. so gross, dass dieses entlang der Dichtung runter läuft und dann unten am horizontalen Rahmen zwischen Dichtung und Holz verschwindet - das ist alles andere als ideal.
Wir haben das Problem gemeldet und umgehend auch mit der Protokollierung von der Innen und Aussen Lufttemperatur und Feuchtigkeit begonnen. Das alles bewegt sich sehr nahe an der SIA Norm 180 für Innenraum Luft im Verhältniss zur Aussenlufttemperatur. Aber das sind ja Mindeststandards. Ich gehe bei einem Hersteller wie EgoKiefer davon aus, dass man da eine gewisse Marge hat... wer hat bei Temperaturen unter -5°C noch ernsthaft 40% und weniger Luftfeuchte, zumal das dann auch nicht mehr gesund ist. Gemesen gab es am Tag ab und zu mal Ausreisser so um 50% aber nicht höher. Man kann aus meiner Sicht also nicht von extremer Feuchtebelastung sprechen. Das Fenster bei dem dies erhöht auftritt ist ehrlicherweise in schwieriger Position: Nordausrichtung, nur 1fache Backsteinwand mit Gipsvorbau und der nächste Heizkörper ist in ca 3-4m entfernung. Jedoch tritt das Problem dann auch bei Fenstern auf, welche gleich einen Heizkörper unterhalb haben und in einer 2x Backsteinwand sitzen.
Nach Initial Kommunikation mit dem Vertragspartner und via diesen auch mit EgoKiefer ist nun leider ein Jahr lang nichts passiert. Erneut hatten wir dieses Jahr die gleichen Probleme und haben mal nachgefragt wie das denn nun sei. Das ist nun schon wieder eine Weile her, weshalb wir in dieser Sache nun unsere Rechtsschutz eingeschaltet haben.
Wir wissen, das bisher einige andere hier im Forum ebenfalls Probleme mit diesen Fenstern haben und auch dort von Seiten Hersteller bisher nichts unternommen wurde. Meine Frage an alle : Gibt es hier noch andere Fensterbesitzer, welche an kalten Tagen mit WS 1 Fenstern Kondenswasser-Probleme haben? Nicht am Glas, sondern an der schwarzen Gummi-Dichtung.
Meiner (unqualifizierten Fensterbauermeinung nach) liegt das Problem vor allem an der zu dünnen Holznase (ca 1.5cm) am 2. (resp. ggf. 3.) Flügel. An der inneren Seite ist die schwarze Gummidichtung (Hauptdichtung) angebracht - es gibt eine 2. Dichtung innen welche jedoch wohl nur die Luftzirkulation im Rahmen verhindern soll - an der äusseren Seite das Aussenaluprofil. Das Aluprofil liegt direkt auf dem Holz - da sind keine Spacer aus Kunststoff wie wir dies z.t. bei anderen Fenstern gesehen haben! Zudem ist das Aluprofil duch die Holznase mit Stahl! Schrauben von innen her verschraubt, was eine herrliche Kältebrücke bietet. Es ist denn auch immer im Bereich der Schrauben wo das erste Kondenswasser anfällt. Auch bietet der Rahmen zwischen den Fenstern doch ziemlich grosse Lufträume und somit auch viel Platz für Feuchtigkeit.
Die Problematische Partie ist hier sichtbar: http://www.egokiefer.ch/index.php?TPL=10090&x240_node=4898 -> Holz/Alu Fenster WS1 -> Seite 3
Wir sind somit ziemlich enttäuscht und fühle mich auch nicht ernst genommen. Zum einen, dass man sich bei einem doch einigermassen bekannten Fensterhersteller mit solchen Problemen herumschlagen muss und dann auch über den Kundensupport von EgoKiefer. Auch wäre das wohl mit den Kunststoff-Fenstern wohl nicht passiert - und das zu einem 30% tieferen Preis.
Bekannte haben Renovationfenster vom bekannten Hersteller mit einer Zahl und einem Buchstaben. Die kümmern sich einen deut um Luftfeuchte, und Lüften ist bei ihnen dann, wenn sie die Türe öffnen um raus zu gehen. Die haben kein Kondenswasser. Das Frustet schon etwas - auch wenn es bei ihnen etwas teurer war.
wir haben an unserem Haus vor 1.5 Jahren die alten Fenster gegen EgoKiefer WS1 Fenster ausgetauscht. Die Fenster sind innen Holz und aussen Aluprofil.
Nun mussten wir leider bereits im ersten Winter feststellen, dass sich im Mittenfalz an der grossen Dichtung am 2. Flügel sowie selten an der Rahmendichtung Kondenswasser bildet. Dies bei Temperaturen um die 0°C und tiefer. Der Anfall von Kondeswassers ist z.t. so gross, dass dieses entlang der Dichtung runter läuft und dann unten am horizontalen Rahmen zwischen Dichtung und Holz verschwindet - das ist alles andere als ideal.
Wir haben das Problem gemeldet und umgehend auch mit der Protokollierung von der Innen und Aussen Lufttemperatur und Feuchtigkeit begonnen. Das alles bewegt sich sehr nahe an der SIA Norm 180 für Innenraum Luft im Verhältniss zur Aussenlufttemperatur. Aber das sind ja Mindeststandards. Ich gehe bei einem Hersteller wie EgoKiefer davon aus, dass man da eine gewisse Marge hat... wer hat bei Temperaturen unter -5°C noch ernsthaft 40% und weniger Luftfeuchte, zumal das dann auch nicht mehr gesund ist. Gemesen gab es am Tag ab und zu mal Ausreisser so um 50% aber nicht höher. Man kann aus meiner Sicht also nicht von extremer Feuchtebelastung sprechen. Das Fenster bei dem dies erhöht auftritt ist ehrlicherweise in schwieriger Position: Nordausrichtung, nur 1fache Backsteinwand mit Gipsvorbau und der nächste Heizkörper ist in ca 3-4m entfernung. Jedoch tritt das Problem dann auch bei Fenstern auf, welche gleich einen Heizkörper unterhalb haben und in einer 2x Backsteinwand sitzen.
Nach Initial Kommunikation mit dem Vertragspartner und via diesen auch mit EgoKiefer ist nun leider ein Jahr lang nichts passiert. Erneut hatten wir dieses Jahr die gleichen Probleme und haben mal nachgefragt wie das denn nun sei. Das ist nun schon wieder eine Weile her, weshalb wir in dieser Sache nun unsere Rechtsschutz eingeschaltet haben.
Wir wissen, das bisher einige andere hier im Forum ebenfalls Probleme mit diesen Fenstern haben und auch dort von Seiten Hersteller bisher nichts unternommen wurde. Meine Frage an alle : Gibt es hier noch andere Fensterbesitzer, welche an kalten Tagen mit WS 1 Fenstern Kondenswasser-Probleme haben? Nicht am Glas, sondern an der schwarzen Gummi-Dichtung.
Meiner (unqualifizierten Fensterbauermeinung nach) liegt das Problem vor allem an der zu dünnen Holznase (ca 1.5cm) am 2. (resp. ggf. 3.) Flügel. An der inneren Seite ist die schwarze Gummidichtung (Hauptdichtung) angebracht - es gibt eine 2. Dichtung innen welche jedoch wohl nur die Luftzirkulation im Rahmen verhindern soll - an der äusseren Seite das Aussenaluprofil. Das Aluprofil liegt direkt auf dem Holz - da sind keine Spacer aus Kunststoff wie wir dies z.t. bei anderen Fenstern gesehen haben! Zudem ist das Aluprofil duch die Holznase mit Stahl! Schrauben von innen her verschraubt, was eine herrliche Kältebrücke bietet. Es ist denn auch immer im Bereich der Schrauben wo das erste Kondenswasser anfällt. Auch bietet der Rahmen zwischen den Fenstern doch ziemlich grosse Lufträume und somit auch viel Platz für Feuchtigkeit.
Die Problematische Partie ist hier sichtbar: http://www.egokiefer.ch/index.php?TPL=10090&x240_node=4898 -> Holz/Alu Fenster WS1 -> Seite 3
Wir sind somit ziemlich enttäuscht und fühle mich auch nicht ernst genommen. Zum einen, dass man sich bei einem doch einigermassen bekannten Fensterhersteller mit solchen Problemen herumschlagen muss und dann auch über den Kundensupport von EgoKiefer. Auch wäre das wohl mit den Kunststoff-Fenstern wohl nicht passiert - und das zu einem 30% tieferen Preis.
Bekannte haben Renovationfenster vom bekannten Hersteller mit einer Zahl und einem Buchstaben. Die kümmern sich einen deut um Luftfeuchte, und Lüften ist bei ihnen dann, wenn sie die Türe öffnen um raus zu gehen. Die haben kein Kondenswasser. Das Frustet schon etwas - auch wenn es bei ihnen etwas teurer war.
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