Sixmadun Wärmepumpe

[Stachelbeeri]

Hallo,

wir haben vor 3 Jahren eine Sixmadun Wärmepumpe gekauft, jetzt ist der Verdichter defekt und muss ersetzt werden.
Jetzt haben wir von Sixmadun einen Kostenvoranschlag in höhe von 2900,- Franken bekommen.

Kann doch nicht sein das bei einer Nagelneuen Heitzung nach 3 Jahren der Verdichter defekt ist und das die Firma sich dann nicht mal kolant zeigt.

Geht es noch jemandem so?
Oder weis jemand was man dagegen unternehmen kann?
Oder weis jemand eine andere Frima die, die Reperatur übernehmen kann?

Danke für Eure Antworten
Stachelbeeri

[Emmentaler]

Hoi Stachelbeeri,
mit sowenig Angaben ist es schwierig deine Situation zu beurteilen. Um was für eine Wärmepumpe handelt es sich (Luft, Grundwasser, Erdsonde?) was für ein Heizsystem ist angeschlossen ( Fussbodenheizung, Radiatoren?) mit oder ohne Warmwasseraufbereitung?
Interessant wäre noch das Model der WP und des Kompressors und was für ein Kältemittel verwendet wird.
Diese Angaben sollten auf dem Kostenvoranschlag sein.
Hat der Servicemann etwas gesagt warum der Kompressor oder was am Kompressor kaputt gegangen ist?
Wurde ein Säuretest gemacht? Wenn Säure im System ist und einfach nur der Kompressor ersetzt wird, steigt dir der neue Kompressor in kurzer Zeit wieder aus !